อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชี

เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ bit888 ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การจัดการบัญชี และกฎการทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศ การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับบัญชีทั้งหมดครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
bit888 อ่านข้อกำหนดก่อนเปิดบัญชี
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

bit888 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และทุกการถอนเงินจะผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนโอนไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือยืนยันการถอนเงิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชี ขั้นตอนนี้ไม่สามารถข้ามได้

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน Wallet, PromptPay และ SCB Easy ถูกบันทึกและสามารถขอดูได้ผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล ส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่ซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้งานบัญชี หรือธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงรายละเอียดและช่วยแก้ปัญหาที่เกิดจากการตีความข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทได้จากทุกหน้าในเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษร

ความช่วยเหลือบัญชี

หากบัญชีถูกระงับหรือพบปัญหาธุรกรรม แจ้งผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบโดยเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการดำเนินการด้านธุรกรรม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสด

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนครั้งแรก การใช้งานล็อบบี้หรือทำธุรกรรมใดก็ตามถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว

ไม่ได้ บัญชีต้องใช้เพื่อตัวคุณเองเท่านั้น การแชร์บัญชีหรือทำธุรกรรมในนามผู้อื่นขัดต่อข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ได้ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดูได้ในหน้าบัญชี หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากซัพพอร์ตโดยตรง

ส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่ซัพพอร์ตทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงในพื้นที่ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต